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工商银行高安支行暖心服务受到客户赞扬
9月19日下午，一名客户来到工商银行高安支行营业部，没有取号，而是忧心忡忡地左顾右盼。该行客服经理见状主动询问客户需要办理什么业务，客户小心翼翼地打开一个塑料袋，袋中装着一堆破碎的百元纸币。经过询问得知，客户是高安荷岭人，家里老人不小心把钱给烧了，客户跑了多家银行，都被告知无法兑换，最后抱着试试看的心态来到这里。
该网点立即安排工作人员为其办理，由于纸币被火烧过，还有一些潮湿，粘连在一起，每次触碰都会掉下一些纸屑。为了尽可能帮助客户多兑换一点钱款，工作人员小心翼翼地用手一点一点将纸币分离，逐张清点，耗时近一个小时，最终为客户兑换人民币7000元，客户对网点工作人员耐心认真的服务连连表示感谢。（饶莎婷）
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